Nossa resposta é sim. UX Design pode fazer a diferença mesmo no mundo não digital.
UX (User Experience) na maioria das vezes é relacionado apenas a produtos e serviços digitais, mas a verdade é que essa disciplina abrange muito mais do que isso: quando usamos suas etapas e conceitos para construir novos produtos ou serviços, sejam eles digitais ou não, potencializamos os resultados de inovação e assertividade das soluções.
Nessa live, queremos te mostrar a importância do UX Design para organizações que realmente se importam com os seus usuários.
Vamos juntos?
✔️ Por que associamos UX Design somente às soluções digitais?
✔️ Por que é importante pensarmos também na experiência física?
✔️ UX Design na transformação digital
✔️ Omnichannel e uma abordagem completa de UX.
Quem compartilhou com a gente
Laís Gerólamo
UX/UI Designer
weme
Maria Beatriz Ortolani
Gerente de Produtos
CEVA
Daniel Domingues
Head de Ecommerce
McKinsey & Company