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UX Design:

É possível utilizá-lo no ciclo de inovação de produtos e serviços não digitais?

Nossa resposta é sim. UX Design pode fazer a diferença mesmo no mundo não digital.

UX (User Experience) na maioria das vezes é relacionado apenas a produtos e serviços digitais, mas a verdade é que essa disciplina abrange muito mais do que isso: quando usamos suas etapas e conceitos para construir novos produtos ou serviços, sejam eles digitais ou não, potencializamos os resultados de inovação e assertividade das soluções.

Nessa live, queremos te mostrar a importância do UX Design para organizações que realmente se importam com os seus usuários.

Vamos juntos?

 

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Sobre o que falaremos?

✔️ Por que associamos UX Design somente às soluções digitais?

✔️ Por que é importante pensarmos também na experiência física?

✔️ UX Design na transformação digital

✔️ Omnichannel e uma abordagem completa de UX.

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Participantes

Quem compartilhou com a gente

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Laís Gerólamo
UX/UI Designer
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Maria Beatriz Ortolani
Gerente de Produtos
CEVA

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Daniel Domingues
Head de Ecommerce
McKinsey & Company

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